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佳能办公产品维修方式及维修标准
来源:中国耗材网 作者:中国耗材网 竹影 2008-2-27 15:49:00 责任编辑:竹影

    佳能产品的维修方式分两种:送修和上门维修。对消费类产品和体积较小的办公产品,一般采取客户送修的方式。对体积大的产品,例如复印机,大幅面打印机,一般采取佳能维修工程师上门的方式。具体的维修方式,请参见保修卡上的具体条款。

    请您注意上门维修的复印机和传真机服务工程师是否佩戴有佳能(中国)有限公司市场技术部颁发的佳能认定客户服务工程师认定卡。

维修推荐价格表(不包括配件的费用)说明:

1. 本价格表是在保修期外或保修范围外时发生维修时的每一次的维修技术费,不包括零配件的价格;

2. 本价格表只是维修时的参考价格,根据实际故障的情况,可能有所不同;

3. 产品的具体分类,请在维修时咨询佳能认定维修站;

4. 访问费的说明:对复印机,大幅面打印机以外的产品,一般是由客户送修的。根据客户的邀请进行访问修理时,在距离认证维修站40千米以内者,需要客户支付40元的访问费。40千米以外时,每20千米追加50元。

5. 总修理价格=访问费+技术费+零件费。

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