企业办公离不开打印复印输出，在购买设备之后耗材成为关系文印输出一切的根本，自上个世纪90年代，兼容耗材不仅为一部分用户节约输出成本且通过价格优势逐渐侵蚀耗材市场，面对高额利润，原装耗材厂商与兼容耗材多年来通过各种手段打击对方，但归根结底不过是企业之间的商业游戏而已。2006年3月起爱普生针对墨盒产品向美国国际贸易委员会申请进行“337调查”，几次交锋过后，锁定对手为纳思达。原本很简单的企业之间的商战居然频频被误解为影响到国家、民族之间的利益，究竟谁是幕后推手？

　　亚洲耗材展异常火爆：丝毫不受影响

　　一年一度的亚洲耗材展如期而至，出乎意料的是本次展会并没有因为337调查的判决而受到一丁点影响，11月7日如期在上海举行。此次展会人头攒动，胜过往届，胜景之下似乎并没有多少人在意其究竟能够对中国通用耗材业的带来多少危机。本次REChina Asia Expo展会有将近400家国内外耗材厂商展示产品，吸引海内外近万名专业观众前来参观。如果真像纳思达每一篇报道中提到的那样岌岌可危，展会何以如此火爆？供需两旺的场面已经足够说明刚刚发生的纳斯达在与爱普生专利争端中败诉的“337事件”给中国通用耗材产业产生的影响几乎为零！

　　当然，仅凭一次国际性质的展会或许并不能代表整个中国市场，笔者为此求证分别对北京、上海、广州、沈阳挑选一些多年经营耗材产品的商家或者代理进行暗访。同样，结果也让笔者出乎意料，走访了近30家经销商后初步归纳为三个类别：

　　经销商说法(一)：337是什么？没听过，外国品牌吗？

　　关注此事许久，对于纳思达与爱普生双方都有过深入了解，但最能代表市场的人就是经销商、渠道商。笔者在暗访时发现就有这样一批人——根本不知道337究竟是什么。“有和你聊天这功夫还不如看看股票，337是什么？不知道，以前也没听过。”当笔者提到格之格耗材时经销商看了我一眼，之后又聚精会神的看着股票的走势，漫不经心的说：“格之格我知道，品牌嘛，价格不见得多好，现在北京市场兼容耗材做得最牛的肯定是天威，但是天威的价格相对高一些”。“肯定要比原装的便宜就是了，和原装的一个价钱谁买？企业的来买，家用这种零售的都是用兼容耗材，格之格卖的不怎么样，虽然每个卖场里都有，但是格之格要是真卖得好的话谁还买我的耗材？我这里都是杂牌子，就是便宜，质量没问题，机器要是因为我的耗材出了问题我来做维修，来我这里回头客特别多”。

　　“虽然主做零售，但是也得有人撑腰，现在不想几年前谁有货谁赚钱，现在大家都有货，就看有几个大一点的固定客户了，我这边有十几家公司是固定的，平均每家每个月来拿耗材少说五千八千，多的三五万也有，纯粹靠零售肯定不行，我们这种小公司跟人家格之格没法比，人家那是企业，大客户比我多多了”。“纳思达是啥我还真不太熟悉，但是你要是说对中国市场有啥影响，能有啥？你不是说在美国告状吗？关咱们P事？不信你去海龙去鼎好瞅瞅，这事顶多算到格之格公司的上属公司，跟格之格都没啥关系，人家该卖啥还是卖啥”。

　　据业内人士的估算，全球近70%的耗材在中国生产，在“337事件”之后中国市场肯定会受到影响，但这种影响无非是商业游戏规则的一部分，落实到用户身上根本体现不出来。“现在中国通用耗材市场太混乱。”中国计算机行业协会打印机耗材委员会会长、天威控股有限公司主席贺良梅坦言中国通用耗材成本低，在国际市场占有一定的优势，但同时正是由于长期的低水平循环，尤其是一些熟悉渠道懂得市场规则的小企业小作坊以完全模仿的形式面对市场，这种做法无疑是“杀鸡取卵”！“即使‘337’最终结果不利于中国企业，也仅是部分企业的部分产品退出美国市场，并不代表尊重知识产权的大多数中国企业的所有产品全部退市。”

　　某种意义上讲，天威与纳思达同穿一条裤子，贺良梅的观点与格之格经销商不谋而合。

　　经销商说法(二)：记得去年4月份去卖场收集信息时中关村海龙格之格专卖店的销售就一把拉住我，详细的说有关337事件的原委。“格之格就是纳思达的一个品牌，这次337事件纳思达最懂得反抗。”销售人员情绪非常激动，现在回忆当时的情景历历在目，看来整个事件第一批被洗脑的人莫过于本企业的员工了。“纳思达是唯一有实力和爱普生对抗的，光诉讼费就500万，小企业根本就掏不起，再说这个数字对那个企业来说都不是小数目，纳思达这么大的企业不会花冤枉钱的，我们是站在中国人中国企业的立场！”看着销售人员誓与爱普生决战到底的决心不难想象纳思达针对美国市场已经到了破釜沉舟的地步。

　　但这一切都是发生在美国，顶多影响到出口，对于中国用户来说根本没有什么影响，格之格照旧卖着耗材与光盘片，至少从海龙店看销量与往常一样分淡季旺季，并没有因为337调查都到丝毫影响，在格之格专卖店销售员眼里，纳思达这次败诉严重影响到情绪，希望对每一位来采访的记者都表达自己的观点——中国人要跟小日本死磕。

　　经销商说法(三)：还有一类经销商始终冷眼对待记者，一旦提及相关问题或者敏感话题，便笑嘻嘻的巧妙回避：“我们是做买卖的，人家的事情咱不好做评论，不过我倒是知道不少。想知道怎么回事吗？买点耗材再说，要不你看前面那有个窗户，比这凉快一些，别耽误我的买卖……”