故障 :

在某些情况下，当一体机进行打印时墨盒小车（笔架）会发出异常噪音，或移动困难。

请按照以下步骤操作，解决该问题：

1. 清洁设备前后搓纸轮。 请按照以下列出的步骤，执行上述操作：
   1. 拔掉设备后部的电源线或电源适配器。
   2. 打开笔架舱门。

1. 卸下后检修盖，检查部件是否受到损坏。

1. 确保后检修盖中的搓纸轮可以自由转动。 请使用一块稍微浸湿的软布进行清洁。

1. 请使用一块无绒软布蘸取少许蒸馏水或瓶装水来清洗搓纸轮。用手指旋转搓纸轮，对其进行全面清洁。

1. 搓纸轮完全干燥后，合上后检修盖。

1. 在先前打开的墨盒舱门中，使用一块蘸有少许蒸馏水或瓶装水的无绒软布来清洁前搓纸轮。 请用手指旋转搓纸轮，彻底清洁搓纸轮。
1. 使用清洁、干燥的棉布清洁笔架杆。 请适当移动笔架位置，清洁整个笔架杆。

1. 
2. 如果噪音发生在纸张通道中，则可能是由压带轮上沉积的墨水、灰尘或其它残留物所致。

使用一块蘸有少许酒精的软布清洁压带轮。

1. 压带轮的两端也必须进行清洁。 在压带轮的两端滴入一小滴酒精即可。 这样即可清除掉墨水，解决该问题。 （具体情况请参阅以下图片）。

1. 清洁笔架触点和墨盒保护罩。 请按以下步骤操作：
   1. 为 HP 一体机产品接通电源，然后开启设备。
   2. 提起位于出纸盘上方的一体机前盖，如下图所示。 墨盒保护罩将自动放下，以便能够拆卸墨盒。

1 - 墨盒闩锁

2 - 墨盒保护罩

1. 轻轻拉起墨盒闩锁的前部，将其松开。 闩锁是由弹簧牵引的，它会自动向上弹起。 慢慢打开闩锁，避免让其弹开。
2. 
3. 向外拉出墨盒。 不要向上拉动墨盒。

1. 取出墨盒，使用一块蘸水的无绒软布来清洁铜质触点

1 - 铜色触点

2 - 墨水喷嘴（请勿清洁）

1. 拔掉一体机的电源线。
2. 使用一块蘸有少许清水的软布清洁笔架前端的电子触点。

1. 使用一块干布清洁墨盒保护罩海绵内的墨水（请参考下图）。

1. 将电触点彻底擦拭干净，然后重新连接电源线。
2. 开启设备，重新安装墨盒，然后关闭笔架舱门。
3. 如果噪音问题仍未解决，请按照以下步骤，在设备上执行 “ 电源循环 ” ：
   1. 关闭设备。
   2. 拔掉设备的电源线。
   3. 等待 30 秒，然后重新将电源线与设备相连。
   4. 启动设备。
4. 如果问题仍未解决，则需要重置设备。 请联络当地维修中心。