haocai.com主持人：Haocai.com的网友们大家好，今天我们非常有幸能够请到邯郸汉光办公自动化耗材有限公司总经理续守民先生来接受我们的专访，续总您好！

续守民：你好！

邯郸汉光办公自动化耗材有限公司总经理续守民接受haocai.com记者独家专访

haocai.com主持人：先和我们中国耗材网的网友们打声招呼吧！

续守民：大家好！

haocai.com主持人：第一次接受我们的专访，先请您对贵公司的经营范围、优势等方面问题进行一下简单的介绍。

续守民：我们邯郸汉光办公自动化耗材有限公司是我们汉光机械厂作为一个大股东，在04年和我们的集团公司中国重工集团公司合资建成的这么一个公司，我们的公司现在有三个股东，但是都是国有股。

haocai.com主持人：请问您公司在国内主要做什么品牌？都包含哪些产品线具有什么样的优势？

续守民：我们现在的公司主要是生产墨粉，它的品牌就是汉光，是以我们集团的名字做为我们的品牌，我们的产品按品种来说，分成复印机、打印机这两大类，这两大类之下又有非磁性的、磁性的、数码的和模拟的这些品种，这个品种现在全品有20多种。我们产品的优势是这样的，主要是我们在质量上，应该是全国一流的甚至和国际上的一些大公司是一致的，它主要的特点是因为我们的产品每一条生产线它的起点都很高，我们是从1987年建成的从日本引进的一条生产线，这条生产线就是全套日本的技术。

haocai.com主持人：所有的消费者都会关注产品的质量、价格以及售后服务这三方面，包括打印耗材的使用者，他们也关心这三方面的问题，您能不能就这三方面来谈谈您公司是怎样做的。

续守民：以前在我们公司的彩页上，都要写选购汉光厂产品的N个理由，其中第一个理由就是最高的性能价格比，我们对我们产品的要求就是：质量要达到或者是接近OEM产品水平或者国际上先进大厂的水平，但是价格却明显的比他们便宜，我们最注重的是打印张数，或者复印张数，有的叫月产量，这个应该是在相同类型当中，打印张数和月产量都是和国际上大公司和OEM公司都是一致的，我们甚至在我们的广告上都可以给客户一个打印张数或者复印张数的一个保障。售后是这样的我们针对的客户都是一些再生厂商或者一些服务单位，我们很少直接面对用户。所以就要求我们的产品必须是质量非常稳定。因为客户特别是在生产商，或者是我们的经销商，他们卖给客户以后，再反映到我们这的时间会非常长，所以我们在质量方面是要求特别稳定，当然可能不能完全避免，但我们尽量的不让客户提出致命的缺陷来。所以我曾经有一句格言：“劣质产品撒向人间都是怨”。这句话在我们的经营过程中可以说是成为了我们公司的一个座右铭。

haocai.com主持人：现在所有的通用耗材厂商都在面临这样的问题：人民币升值、原料短缺，成本提升等等，这些不利因素给整个耗材行业带来了哪些影响？请您预测一下整个通用耗材的发展趋势，您公司是如何应对这样一个局面的？

续守民：这个情况确实是非常严峻的，人民币升值，从8.2升到现在六点八几，已经升了20%多，在国内出口的优势是越来越少，还有原材料石油涨价，涨得也很高，确实这对我们公司包括对我们整个产业，对这个行业，有很大的压力，在这种情况下呢，我们是这样想的，就是说现在耗材的市场存在一种非常不好的现象，就是不管原料怎么涨价，石油可以涨，钢铁可以涨，唯独这个墨粉只是降没有升的，但是升是很困难的，在近期内我感觉到每一个企业可能都不会涨价，但是会保持现有的水平，但是中国的消费者也有些问题，他们不去找性能价格比，特别是对中国的产品，他们非常苛刻，在质量上他要和原装产品甚至超过对OEM产品的要求，在价格上又要和最小的粉厂去比，确实存在这样一种不好的现象，在这种情况下，成本提升了，销售价格又不能升，这时候可能就要看公司的实力了。我们公司是想通过扩大产能，从公司的管理上，尽量的消化这四大不利因素，我们要提高生产效率，增加产品的收率来这个问题得到一个化解。另外我想一些旧的产品这个价格是绝对不能升了，但是在新产品定价的时候可能就得考虑这个价格因素了，所以我们最近推出了这个TC粉，它的价格就要比原来的HP的普通粉要好的多，所以也是通过技术进步，也是通过产品的更新，逐渐的把价格和利润恢复到正常水平上来，用这个来使我们公司更好的发展。在这个时候可能会出现“大浪淘沙”，有些厂家可能在这种挤压下生存不下去了，这也是我们想看到的结果，中国小粉厂太多了，20多家但是成规模的很小，就包括我们公司也算很小，不算规模但是我们有这个责任要让世界知道中国有大的粉厂，中国有高质量的产品，要让世界的消费者知道到中国来不仅仅是买便宜东西的，到中国来是买好东西的，买质量好的东西的。

haocai.com主持人：大家都知道您公司的墨粉是在市场上非常的有竞争力的，您能不能结合您公司当前的情况来谈谈咱们彩粉市场未来的发展前景。

续守民：彩粉显然是未来的一个发展方向，但是我想彩粉的发展，彩粉的技术难度还是非常高的。我们要用一个稳妥的方式采用各种合作方式来做彩粉，在未来三四年之间，我们想把它能够做到存储，我们想采取的方式有几种：一种是我们自己自我研发；一种是院校合作，厂子和院校和国内的一些专家合作，也不排除和国际上的一些粉厂合作来生产彩粉。

haocai.com主持人：您认为目前为止能够制约咱们通用耗材行业发展的因素是什么？

续守民：最重要的因素是中国消费者和中国一些中间商的一些理念，就是说中国有一种不好的习惯，在质量上对国产产品吹毛求疵，但是在价格上又压的非常非常低；还有就是对中国产品质量有个偏见，中国的墨粉确实参差不齐，有的产品不稳定，但是并不能说明所有的中国产品都不稳定，中国也是越来越成熟，中国的产品也越来越稳定，特别像我们工厂，我们的设备，三条生产线全都是进口的，一个高水平生产线，我这不是崇洋媚外，因为这个产品确实在有好的装备，它在产品稳定上，在产品控制上都有一个非常好的结果，我们的产品确实应该说不能说是完全稳定的，但是我们的稳定性是相当高的，我也反对中国的一些小粉厂，说一些中国产品为什么不稳定，因为有些原材料不稳定，我认为这不是原因，主要是自己的技术和管理，能够把产品质量控制下来，所以就即便是这样，中国的这些消费者他总感觉只要是中国的你就得很便宜才行，而且是在出现问题以后，他第一印象先说你粉有问题，因为不管是打印机还是复印机，它使用的话和鼓有关系，和载体有关系，和充电辊有关系，但是一出问题他就说你粉有问题，这是制约我们发展的一个很重要的问题，技术力量的分散是制约中国耗材发展的一个很重要的因素，在中国原先只有四大墨粉生产厂家，现在生存下来的有，但人员流失却非常严重，有的出来后就建立一些小粉厂，这些小粉厂不是一种进步，对于咱们的整体实力等于是一种落后，他们就是一年做个几百、几十吨，自己生活会很好，但是对整个产业，不是一个好的现象，另外就是说我就是想在中国一定要有上三千或者五千吨的粉厂，这我觉得也是我的一个责任。

haocai.com主持人：您公司近期内有没有什么阶段性的目标？

续守民：我们公司在今年2月底建成投产了一条1000吨的配置非常高的生产线，这条生产线建成以后，我们有一个计划，想在2年或者不到两年的时间里我们想把我们的生产能力扩大到3000吨到5000吨之间，让中国真正有一个有规模的粉厂。

haocai.com主持人：相信在邯郸汉光办公自动化耗材有限公司全体员工的共同努力下，您这个目标也一定会实现的，我们也祝愿您这个目标能够早日实现，今天的访谈就到此结束了，我们感谢续先生在百忙之中接受我们的专访，谢谢！