关闭打印机电源,将打印机与电脑之间的连接数据线取下,在取下数据线的状态下重新打开打印机,稍后检查打印机是否能进入就绪状态,如果机器显示 ready,请按 2 下机器面板上的对钩键出现 Reports,按向右的箭头,出现 Demo page,按对钩键,如果机器能够打印出测试页,请重新连接数据线打印文档测试,如果依然提示缺纸,请重新启动电脑或者重新安装打印机驱动程序
如果整理打印机纸盒 1,2 和重新启动打印机后,机器仍然提示缺纸(面板显示 trayXX empty,add paper at ...),
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