一、如何疏通打印头喷嘴(Windows)

如果打印结果黯淡或有条纹，则打印头喷嘴可能已堵塞。

这些现象可以通过执行打印头清洗(清洗)或打印头深度清洗(深度清洗)来改善。

同时，还可以在完成打印头喷嘴清洗以后通过打印“喷嘴检查图案”来查看清洗结果。

要检查并改善打印头喷嘴堵塞的状况，请按照以下步骤进行操作。

备注：

如果即使在完成“深度清洗”以后，在“喷嘴检查图案”打印的图像上仍有线条缺失现象出现，则墨盒可能有缺陷。

<步骤>

“清洗”、“深度清洗”及“喷嘴检查”通过“维护”窗口来执行。

请按照以下操作打开“维护”窗口。

1. 首先，打开“属性”窗口。

- 对于 Windows XP Home Edition

单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。

- 对于 Windows XP Professional Edition

单击“开始”和“打印机和传真”。

- 对于 Windows 2000/Me/98

单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。

2. 选择“维护”选项卡。

* 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。

3. 要打印“喷嘴检查图案”请参阅<如何打印喷嘴检查图案>.

要执行“清洗”请参阅<如何执行清洗>.

要执行“深度清洗”请参阅<如何执行深度清洗>.

<如何打印喷嘴检查图案>

1. 在“维护”窗口，单击“喷嘴检查”。

2. 显示“喷嘴检查”窗口时，将纸张厚度杆放置到左侧，并在“供纸转换”选择的纸张来源中装入一张 A4 或 letter 尺寸的普通纸。

然后单击“打印检查图案”。

备注：

单击“打印检查图案”之前，通过单击“最初确认项目”，可以在“喷嘴检查”中看到具体的确认项目。

3. 显示确认信息时，单击“确定”。开始打印。

请勿在打印结束前执行任何其他操作。

4. 检查打印出的喷嘴检查图案。

[ 输出正常时 ]

黑色墨水：网格图案规则无线条缺失。

彩色墨水：图案上白色条纹不可见。

[ 输出不正常时 ]

<情况 A>

彩色没有打印出来。(打印输出上无任何图案。)

<情况 B>

没有打印出某些颜色。(在以下图表中，没有打印出黑色墨水。)

<情况 C>

在黑色墨水图案中有部分线条缺失。

<情况 D>

在某个彩色墨水图案中有白色条纹。

5. 确认输出是否正常，然后单击“退出”或“清洗”。

<输出正常>

打印头喷嘴未堵塞。

单击“退出”

<输出不正常>

单击“清洗”。

<如何执行清洗>

1. 在“维护”窗口，单击“清洗”。

2. 选择要清洗的目标墨水组，然后单击“执行”。

备注：

单击“打印检查图案”之前，通过单击“最初确认项目”，可以在“喷嘴检查”中看到具体的确认项目。

3. “清洗”将开始。

4. 显示确认信息时，请查看内容，然后单击“执行”。

即使“喷嘴检查”窗口已打开，在完成“清洗”之前，也不要执行任何其他操作。

备注：

- 清洗时，电源灯以绿色闪烁。

- 清洗将消耗一定量的墨水。注意，如果经常执行“清洗”，墨水很快就会消耗掉。

5. 清洗完成后，电源灯将保持绿色。

6. 要打印喷嘴检查图案，请按照以下内容进行操作。

将纸张厚度杆放置到左侧，并在“供纸转换”选择的纸张来源中装入一张 A4 或 letter 尺寸的普通纸。

7. 在“喷嘴检查”窗口，单击“打印检查图案”。

备注：

单击“打印检查图案”之前，通过单击“最初确认项目”，可以在“喷嘴检查”中看到具体的确认项目。

8. 显示确认信息时，单击“确定”。开始打印。

请勿在打印结束前执行任何其他操作。

9. 打印“喷嘴检查图案”后，请参阅< 如何打印“喷嘴检查图案”> 中的步骤 4，检查打印头喷嘴是否堵塞。

< 如何执行“深度清洗” >

1. 在“维护”窗口，单击“深度清洗”。

2. 选择要“深度清洗”的目标墨水组，然后单击“执行”。

注意：

“清洗”将消耗一定量的墨水。注意，如果经常执行“清洗”，墨水很快就会消耗掉。而且“深度清洗”比普通“清洗”需要消耗更多的墨水;所以仅在进行“清洗”后喷嘴状况仍未改善的情况下执行“深度清洗”。

备注：

单击“打印检查图案”之前，通过单击“最初确认项目”，可以在“喷嘴检查”中看到具体的确认项目。

3. 显示确认信息时，单击“执行”。

4. “深度清洗”开始时，请查看内容，然后单击“确定”。

请勿在“深度清洗”结束前执行任何其他操作。

备注：

深度清洗时，电源灯以绿色闪烁。

5. 深度清洗完成时，电源灯将保持绿色。

备注：

如果执行“深度清洗”后喷嘴检查图案输出仍不正常，请关闭打印机并闲置 24 小时或更长时间，然后重新执行“深度清洗”。

等待时间可能会使阻塞于打印头喷嘴中的干墨水慢慢溶解，从而解决此问题。