本机内部发生卡纸时,液晶显示屏上将出现卡纸信息。液晶显示屏上出现[卡纸(PAPER JAM)]信息时,首先从本机内部取出卡纸,如有必要再从纸盒中取出卡纸。如果遇到重复卡纸请查看以下内容:
- 将纸叠装入本机之前,请将其展开并在平坦的表面上轻磕纸叠。
注意:
请勿用力从本机中取出卡住的文档。如果需要请联系当地授权的佳能经销商或佳能服务热线以获取帮助。
小心:
a. 接触本机内部时,请取下手表和手镯或戒指。如果这些物品接触到本机内部部件可能会受损。
b. 为了避免可能对本机造成的损坏,切勿触摸靠近传送辊(B)左端的针(A)。
c. 请勿打开硒鼓上的感光鼓保护盖。如果感光鼓表面被损坏或暴露在光线下,则打印质量可能会降低。
d. 取出卡住的纸张时,切勿触摸传送辊,这是因为它的表面非常脆弱,容易被指甲油污染和划伤,可能导致打印质量下降。
注意:
切勿将硒鼓暴露在光线下超过五分钟。如有必要,请将硒鼓放入原来的保护袋中,或用厚布包裹住,以避免暴露在光线下。
3. 打开正面朝上的盖(A),并按下正面朝上纸张输出区域两侧的绿色纸张释放杆(B)。
4. 握住卡纸的两边,小心地向内侧移动,然后轻轻拉出。
小心:
b.取出卡纸或检查本机内部时,请避免项链、手镯或其他金属物接触到本机内部,这可能造成烧伤或触电。
c. 如果撕裂了卡纸,请取出任何纸屑以避免再次卡纸。
d. 如果墨粉接触到皮肤或衣物,请用冷水冲洗。温水将使墨粉固定。
如果能够看到纸张的前缘,但还没有进入成像区域,则向前拉动纸张并向内卷起。
小心:
a. 请勿从纸盒内向前拉卡纸。否则导致本机出现故障。
b. 请勿向上拉出卡纸。纸张上的墨粉将脏污本机并且将导致打印质量永久性的降低。
如果卡纸已被清除,请转到步骤 14。否则,请转到步骤 6。
6. 轻轻拉动两个出纸滚轴之间卡住的纸张,直至前缘从本机中拉出。
如果卡住的纸张折痕严重,像手风琴褶皱一样,则展开卡住的纸张,然后将其拉出本机。
如果卡纸已被清除,请转到步骤 14。否则,请转到步骤 8。
11. 将绿色纸张释放杆(B)推回到原来的位置,并关闭正面朝上的盖子(A)。
注意:
a. 确保将纸张释放杆推回到原来的位置。如果纸张释放杆保持按下的状态,则不会解决卡纸错误。
b. 打印过程中,切勿按下纸张释放杆。这可能导致定影装置损坏。
握住硒鼓并将其两端的突起部分(A)和本机中的导板(B)对齐,然后轻轻将硒鼓完全滑入本机。
确保将硒鼓上的箭头标记(C)朝向本机的内部。
小心:
注意:
放回硒鼓并关闭前盖后,本机准备就绪。如果本机返回操作准备就绪状态,则故障排除成功完成。如果本机没有返回操作准备就绪状态,则确认纸张释放杆已推回原位,检查本机内是否仍留有纸张。