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HP Photosmart A310、A311、A314 和 A316 打印机 - 打印出的图像中有线条或者条纹
来源：中国耗材网 作者：中国耗材网 2007-9-15 14:05:00 责任编辑：杨洪亮
故障现象 
打印机能够工作，但是打印输出中有条纹和线条。线条方向垂直于纸张在打印机内的移动方向。
图 1: 打印缺陷，以及纸张在打印机中的走纸方向
解决方法 
按所示顺序执行下列步骤，解决该问题。可能不需要执行所有的步骤。
步骤一： 检查墨水量
如果墨盒中墨水量不足，则墨盒指示灯会呈红色恒亮。 可通过打印测试页来查看估计的墨水量。 请按照以下步骤打印测试页。
    1. 确保打印机已经启动。
    2. 将纸张装入进纸盒。 使用普通纸或者索引卡可以节约相纸。
    3. 按住 “OK” 按钮，同时按 “开启” 按钮 2 次，打印测试页。
    图 2: 测试页
    要在打印测试页上检查预计墨水量，请查看大致位于下半页、介于“E”（空）和“F”（满）之间的三条色带。 通过确定在“E”和“F”之间所示的明亮色带所占的百分比，可以估计出墨盒中的墨水量。
如果墨水量不足，请更换墨盒。 如果墨水量指示灯显示墨盒中还有墨水，请继续执行第 2 步。
步骤二： 清洁墨盒
    1. 确保打印机已经启动。
    2. 装入相纸，使打印机在清洁墨盒之后可以打印测试页。 使用 HP 高级相纸可以获得最佳效果。
    3. 按住 “OK” 按钮，同时按 “开启” 按钮 4 次，开始清洁墨盒。
    4. 打印机对墨盒清洁完毕后，请查看打印出的测试页。 如果不再有问题，则无需执行其它步骤。 如果问题仍然存在，请执行下列操作步骤继续进行清洁：
      a. 如果测试页上出现白色条纹或者颜色丢失现象，则需要再次清洁墨盒。 按住 “OK” 按钮，同时按 “开启” 按钮 5 次。
      b. 如果第二张测试页的打印质量良好，则无需再执行其它步骤。
      c. 如果测试页上仍然出现白色条纹或者颜色丢失现象，则需要再次清洁墨盒。 按住 “OK” 按钮，同时按 “开启” 按钮 6 次。
如果您在完成上述步骤以后问题仍然存在，则必须更换墨盒。 执行第 3 步。
步骤三： 取出墨盒
要确定墨盒是否尚在保修期内，请参阅 喷墨打印墨盒保修快速参考 （c00059195）。
    1. 确保打印机已开启。
    2. 打开墨盒舱门。
    3. 将墨盒朝着您的方向拉出插槽。
步骤四：安装墨盒
    1. 从包装中取出新墨盒。
    2. 请在进纸盒中放入纸张，以便装入新墨盒时打印机能够打印校准页。
    3. 撕下墨盒上的浅粉色胶带。
    图 3: 撕掉胶带
    注意 : 请勿触碰铜色触点或墨盒喷嘴。 触摸这些部件将会引起墨水阻塞、不喷墨和电路接触不良。
    图 4: 请勿触摸墨盒触点
    4. 拿住更换用的墨盒，保持标签朝上。 将墨盒稍微向上倾斜，滑入底座，使铜色触点首先进入底座。 推动墨盒，直至其卡合到位。
    图 5: 插入墨盒
    5. 关闭墨盒舱门。
    6. 如果更换的是新墨盒，打印机将打印校准页以确认校准是否成功。这可能要花费几分钟时间。
    图 6: 校准页
    校准页上的对勾表明墨盒安装正确并且工作正常。
    如果打印出的任何色带左侧出现了“x”，请重新校准墨盒。
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  • 枫叶红了 2007-08-31
  • 不错
  • 枫叶红了 2007-08-31
  • 不错
惠普 Photosmart a310 打印机
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