查看项目4:
计算机的设置可能不正确。
查看计算机设置。
如何确认计算机设置 (Windows)
如果在计算机中没有正确设置打印机,打印机将不会正常工作。
在设置中确认以下四个项目。
- 是否选择了正确的打印机端口?
如果没有选择正确的打印机端口,打印数据无法从计算机发送到打印机。
请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
- 是否将打印机设置为“设为默认打印机”?
从应用软件打印时,将自动选择在计算机中设为“默认打印机”的打印机进行打印。
如果安装了一台以上的打印机,请确保选择合适的打印机作为“默认打印机”。
请参阅< 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 以设置打印机作为默认打印
机。
- 是否创建了同一打印机名称的多个图标?
如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序,则可能创建同一打印机名称的多个
图标。如果是这样,这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”,并且将
被计算机识别为不同的打印机。
由于在执行打印时可能选择错误的打印机,请参阅< 如何从多台打印机中选择其中之一 >,
然后选择要使用的打印机执行打印。
- 打印机是否处于脱机状态?
(仅用于 Windows XP / Windows Vista / Windows 2000) 打印机脱机时,计算
机中的打印数据无法发送到打印机。请参阅<如何确认打印机是否脱机>以确认打印机的联机
状态。
显示打印机图标以查看以上四个项目:
请参阅< 如何显示打印机图标 >。
< 如何显示打印机图标 >
注意:
确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。
1. 打开打印机。
对于 Windows Vista
单击“开始”、“控制面板”、“硬件和声音”和“打印机”。
对于 Windows XP Home Edition
单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。
对于 Windows XP Professional Edition
单击“开始”并打开“打印机和传真”。
对于 Windows 2000
单击“开始”转到“设置”,然后打开“打印机”。
2. 将显示已安装的打印机的图标。
注意:
如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标,则可能没有正确安装打印机驱动程序。

- 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。

* 此图显示为在 Windows XP 中选择“USB”端口。
对于 Windows XP/Windows Vista/Windows 2000
(1) 单击“端口”选项卡以确认选中的打印机端口。
(2) 在 USB 连接中,如果选择“USBxxx(x 表示数字)”作为打印机端口,并且显示与计
算机连接的打印机名称,则打印机端口正确。
如果选择了另一个打印机端口,则重新选择没有打印机名称的“USBxxx(x 表示数
字)”。
如果没有发现任何“USBxxx(x 表示数字)”,则卸载打印机驱动程序,并重新安装。
注意:
如果没有显示带任何端口的打印机名称,则可能没有正确安装打印机驱动程序。
3. 单击“确定”。
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如果没有选择“设为默认打印机”,请执行以下操作:
1. 双击要设置的打印机的图标。
2. 在“打印机”菜单中,选择“设为默认打印机”。

3. 打印机的图标将会被选中。

- 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。
2. 显示同一打印机的多个图标时,选择状态为“准备就绪”中带有最大数字的打印机图标。
<如何确认打印机是否脱机(仅用于Windows XP / Windows Vista / Windows 2000)>
1. 请查看您要确认的打印机图标的色彩是否变为灰色。如果图标变为灰色,则该打印机处于脱
机状态。
*以上图标以 Windows XP 为例。

*根据 Windows 设置显示有所不同。
对于 Windows 2000
取消选择“脱机使用打印机”。

*根据 Windows 设置显示有所不同。




