这可能是由各种因素引起的。
请确认以下操作，然后再次进行打印：

1)请确保打印机已开启，并且打印机和计算机通过接口电缆线正确连接。

2)请确保计算机设置正确(仅用于Windows)。
如何确认计算机设置(Windows)

　如果在计算机中没有正确设置打印机，打印机将不会正常工作。
　　在设置中确认以下三个项目。

　　-是否选择了正确的打印机端口？
　　如果没有选择正确的打印机端口，打印数据无法从计算机发送到打印机。
　　请参阅<如何确认是否选择了正确的打印机端口>。

　　-是否将打印机设置为"设为默认打印机"？
　　从应用软件打印时，将自动选择在计算机中设为"默认打印机"的打印机进行打印。
　　如果安装了一台以上的打印机，请确保选择合适的打印机作为"默认打印机"。
　　请参阅<如何确认是否将打印机设置为"设为默认打印机">以设置打印机作为默认打印机。

　　-是否创建了同一打印机名称的多个图标？
　　　如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序，则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样，这些图标将在打印机名称中显示为"(副本1)"或"(副本2)"，并且将被计算机识别为不同的打印机。
　　　由于在执行打印时可能选择错误的打印机，请参阅<如何从多台打印机中选择其中之一>，然后选择要使用的打印机执行打印。

　　-打印机是否处于脱机状态？(仅用于XP/Vista/2000)
　　　打印机脱机时，计算机中的打印数据无法发送到打印机。请参阅<如何确认打印机是否脱机>以确认打印机的联机状态。

　　显示打印机图标以查看以上三个项目：
　　　请参阅<如何显示打印机图标>。

　　　<如何显示打印机图标>

　　注意：
　　　确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。

　　1.打开打印机。

　　　对于WindowsXPHomeEdition
　　　　单击/选择"开始"、"控制面板"、"打印机和其他硬件"和"打印机和传真"。

　　　对于WindowsXPProfessionalEdition
　　　　单击"开始"并打开"打印机和传真"。

　　　对于WindowsVista
　　　　单击“开始”、“控制面板”、“硬件和声音”和“打印机”。

　　　对于Windows2000/Me/98
　　　　单击"开始"转到"设置"，然后打开"打印机"。

　　2.将显示已安装的打印机的图标。
　　注意：
　　　如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标，则可能没有正确安装打印机驱动程序。

　　　　-根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。

　　<如何确认是否选择了正确的打印机端口>

　　　1.右键单击要确认的打印机图标，然后选择"属性"。

　　　2.选择"端口"选项卡以确认打印机端口。

*此图显示为在WindowsXP中选择"USB"端口。

　　对于WindowsXP/Vista/2000
　　　(1)单击"端口"选项卡以确认选中的打印机端口。

　　　(2)在USB连接中，如果选择"USBxxx(x表示数字)"作为打印机端口，并且显示与计算机连接的打印机名称，则打印机端口正确。
　　　　如果选择了另一个打印机端口，则重新选择没有打印机名称的"USBxxx(x表示数字)"。
　　　　如果没有发现任何"USBxxx(x表示数字)"，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。

　　对于WindowsMe/98
　　　(1)单击"详细"选项卡以确认打印机端口。

　　　(2)在USB连接中，如果选择"MPUSBPRNxx(x表示数字)"作为打印机端口，并且显示了连接到计算机的打印机的名称，则打印机端口正确。
　　　　如果选择了另一个打印机端口，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。

　　　注意：
　　　　如果没有显示带任何端口的打印机名称，则可能没有正确安装打印机驱动程序。

　　3.单击"确定"。

　　<如何确认是否将打印机设置为"设为默认打印机">
　　选择"设为默认打印机"时，如下所示，打印机的图标会显示复选标记。
　　　(以WindowsXP中的图标为例。)

　　　如果没有选择"设为默认打印机"，请执行以下操作：

　　1.双击要设置的打印机的图标。

　　2.在"打印机"菜单中，选择"设为默认打印机"。

　　3.打印机的图标将会被选中。

　　<如何识别拥有同一打印机名称的两个或更多图标>

　　1.确认正在使用的打印机是否有多个图标"(副本1)"、"(副本2)"等。

　　　-根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。

　　2.显示同一打印机的多个图标时，选择状态为"准备就绪"中带有最大数字的打印机图标。

　　<如何确认打印机是否脱机(仅用于WindowsXP/Vista/2000)>

　　1.请查看您要确认的打印机图标的色彩是否变为灰色。如果图标变为灰色，则该打印机处于脱机状态。

　　　正常：联机           变灰：脱机

　　　*以上图标以WindowsXP为例。

　　2.如果打印机脱机，请右键单击打印机图标使其联机。
　　　对于WindowsXP/Vista
　　　单击“使用联机打印机”。

　　　*根据Windows设置显示有所不同。

　　对于Windows2000
　　　取消选择“脱机使用打印机”。

　　　*根据Windows设置显示有所不同。