惠普产品 有限担保有效期限 打印机 1 年，自客户购买打印机之日起 打印头 6 个月，自客户购买打印机之日起 软件 90 天，自客户购买打印机之日起 墨盒 自产品上标注的“Install by”日期（安装日期）开始的三个月，或者打印机报告惠普墨水真品用完之日 — 二者中的较早日期。 擦拭器清洗套件 封盖清洗套件 墨水系统清洗套件 墨水系统存储套件 产品上标注的“Use by”日期（使用日期），或者打印机报告惠普墨水真品用完之日 — 二者中的较早日期。 A. 有限担保扩展 本惠普有限担保赋予最终客户以有限担保明示权利。 另外，您还享有当地相关法律或与惠普制定的专门书面协议所赋予的其他法定权利。 惠普公司向您担保：在上述有效期限之内，上述惠普产品不会出现材料与工艺方面的问题。 有限担保期限以产品购买之日开始计算。 标注有产品购买日期的销售收据或交货收据是您的购货日期凭证。 您可能必须提供购货凭证才能享受担保服务。 有限担保期限之内如须维修或更换您的惠普产品，您有权享有本文条款和条件所规定的担保服务。 对于软件产品，惠普有限担保仅适用于关于执行程序指令的问题。 惠普不担保任何产品的运行不会中断或没有错误。 惠普有限担保仅适用于在用户指南规定范围之内使用惠普产品而产生的问题，而不适用于： 没有按照打印机用户指南第六章中的操作指南实施正确或充分的日常维护处理。 对于某种特定介质类型，因为没有根据打印机用户指南第五章选用正确的打印头高度而导致介质冲撞。 没有按照打印机用户指南第六章中的要求完成正确的预备工作而长期关机。 并非惠普提供或支持的软件、联接或部件。 或 在产品规格范围之外运转设备。 HP Designjet 10000s 打印机系列的打印机常规维护操作（例如清洗和防范性维护服务，包括任何防范性维护套件中的部件以及惠普服务工程师访问服务）不在惠普有限担保范围之内，但在某些国家可能纳入单独的支持服务合同。 对于惠普打印机产品，使用重新灌注或非原配惠普耗材（墨水、打印头、墨盒或介质）并不影响您的惠普有限担保权利或者惠普与您达成的任何支持服务合同。 然而，如果打印机故障或损坏源于使用非原配惠普耗材或重新灌注的墨盒，惠普将会针对特定故障或损坏的打印机服务征收标准的时间与材料费用。 有问题的惠普产品只有下列补救选择： 在有限担保期限之内，惠普将会更换本有限担保涵盖范围之内的任何有问题的惠普软件、介质或耗材，并为您提供其他产品用以更换有问题的产品。 在有限担保期限之内，惠普将自行决定是否现场修复产品，还是更换有问题的硬件产品或组件部件。 如果惠普选择更换组件部件，惠普将为您提供 (i) 替换部件，用以交换有问题的部件，以及 (ii) 远程部件安装协助（如果需要）。 如果惠普无法根据规定维修或更换本有限担保涵盖范围之内的问题产品（尽管这种情况不太可能发生），在获悉问题之后的合理时间之内，惠普将退还产品的购货金额。 如果您未向惠普返还有问题的介质、耗材、硬件产品或组件部件，惠普没有更换或退款责任。 根据本有限担保拆卸的所有组件、部件、耗材、介质或硬件产品均为惠普所有。 尽管已有上述声明，惠普仍可放弃要求您返还有问题的部件。 除非另行声明，在当地法律允许范围之内，允许使用新型材料，或者性能与可靠度相当的新旧材料生产制造惠普产品。 惠普维修或更换产品，可以选用 (i) 与当前接受维修或更换处理的产品相当、但可能曾有使用记录的产品；或者 (ii) 与已经停产的原产品相当的产品。 本有限担保适用于所有国家/地区，并且可在惠普或其授权服务供应商提供担保服务、惠普销售此产品的任何国家/地区实施，但须遵循本有限担保中的条款和条件。 然而，对于不同的国家/地区，担保服务的具体适用情况以及响应时间不尽相同。 因为法律或规章方面的原因，惠普不会改变产品的外形、用途或功能以求在计划之外的国家使用产品。 任何惠普授权服务机构（涵盖范围之内的惠普产品是由惠普或授权进口商发布）都可提供关于其他服务的合同。 在当地法律的允许范围之内（本有限担保明确规定的范围除外），惠普及其第三方供应商对于惠普产品没有任何其他担保或任何形式的条件（明示或默示），尤不承担关于适销性、良好品质以及特殊用途之适用性的默示担保或条件。 B. 责任限制 在当地法律允许的范围内（本有限担保中特别声明的义务除外），对于任何情况下的直接、间接、特殊、偶然或后果性损失（包括任何利润损失或浪费，无论是否基于合同、侵权或其他法律理论，也无论是否已被告知可能出现此类损失），惠普及其第三方供应商概不负责。 C. 当地法律 本有限担保赋予您以特定法定权利。 对于不同的州（美国）、不同的省（加拿大）以及不同的国家/地区（世界其他地区），您可能另外享有其他权利。 建议您咨询相关州法、省法或全国法规，充分了解自己所享有的权利。 本担保声明与当地法律如有冲突，本担保声明应进行修改，以求服从当地相关法规。 法律允许范围除外，本有限担保中的担保条款不排除、限制或修改向您销售本产品所适用的强制法律权利，并且支持这些权利。

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