章简介

本文主要介绍了惠普多功能一体机多在发生卡纸后，按钮面板上的 “ 检查纸张 ” 红灯一直闪烁的解决方法。

本文适用于： HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 。

故障现象

一体机在工作时，打印纸上纸时被卡住了，或者根本没有卡纸，但是一体机按键面板上的 “ 检查纸张 ” 红灯不停闪烁，如图 1 HP PSC 1218 、 1318 、 1350 检查纸张灯闪所示，随即一体机便不能正常进纸了。

图 1: HP PSC 1218 、 1318 、 1350 检查纸张灯闪

故障原因

卡纸的原因主要有以下几种：

• 使用的纸张不符合规范，太薄或者太厚， HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 最好使用 70 - 100 克 的 A4 白纸；
• 纸张放置歪斜，或者放置的位置不正确；
• 由于上一次的误操作，造成纸张传感器没有复位。

解决方法

首先切记 不要从一体机前端取出卡纸 ，这样可能导致纸张断在机器里面一部分而无法取出，也容易使一体机前面出纸部分的小部件掉落，这样可能导致今后不正常的出纸故障。

正确的方法是：

1. 尝试将一体机关机后重开，这样机械部分会转动一次，如果卡纸并不严重，纸张会在开机的时候自动被卷出。
2. 如果重新开机后纸张仍然不出来，先拔掉机器后面的电源插头，打开前面的墨盒检测门，确保墨盒小车推到您的左侧（即一体机按钮一侧），然后打开一体机的后盖，如果能看到卡住的纸张，缓缓的撤出纸张。如图 2 HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 打开后盖所示：

图 2: HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 打开后盖

3.如果已经没有纸张了，检查纸张灯仍然闪烁，请把纸张传感器轻轻拨弄几下，让它可以自由活动即可。如图 3 HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 纸张传感器位置所示：

图 3: HP PSC 1118 、 1218 、 1318 、 1350 纸张传感器位置

当您打开机器后盖，能看到这个传感器就位于第一、第二个胶皮轮子的中间。由于中间空隙较小，所以建议用类似笔尖的物品拨弄传感器使其可以自由活动。

其实这类问题基本上都可以按如上方法解决，如果您实在尝试了很久还无法解决，则请与当地惠普维修中心联系维修，可能需要送至维修中心：