故障现象:
HP LaserJet 1020 打印机打印输出为全白页,或者字迹很淡,打印机的状态灯都正常,计算机没有报错。
故障分析及解决方案:
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问题 |
原因 |
解决方案 |
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打印出全 白纸或很淡 |
硒鼓的密封条没有抽掉 |
1. 从打印机中取出硒鼓; 2. 从硒鼓中抽出密封条;
3. 把硒鼓放回打印机。 |
| 安装了延长线或加密设备 |
去掉延长线和加密设备,用 2 米以内的 USB 线直连。 | |
| 硒鼓安装不正确 |
把硒鼓取出,重新安装硒鼓。 | |
| 硒鼓没有碳粉 |
更换硒鼓。 | |
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感光鼓左侧的弹簧缺乏弹性或已脱落 |
更换硒鼓 | |
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激光器机械快门损坏,感光鼓无法获得曝光信息 |
联系惠普金牌服务中心维修打印机 |



