ISSUE: 从 Microsoft (R) Windows 95软件进行打印时，会打印输出一张单独的页，其上打印有打印机作业语言 (PJL) 命令。 然后在下一页上正确打印文档。 其他可能的故障现象包括在前一页的顶部重复打印某个字符，或者打印作业后弹出额外的空白页。 另一个可能的故障现象是输出不正确或失真。

SOLUTION: Windows 95 CD-ROM 或 Microsoft 网站上提供的 LPT.VXD 文件可解决该问题。 要升级或重新安装该文件，请执行下列选项之一：

选项 1

在 Windows 95中：

1. 将 Windows 95 CD-ROM 插入相应的驱动器，然后打开“Windows 资源管理器”并选择“查看”，然后选择“选项”。 选择“显示所有文件”。

2. 在“Windows 资源管理器”内选择 C:\WINDOWS\SYSTEM 文件夹。 突出显示 LPT.VXD 并选择“文件”、“重命名”。 将文件重命名为 LPT.OLD。

3. 在“Windows 资源管理器”打开第二个窗口，使两个窗口都可见。 选择 CD-ROM 驱动器（通常是 D:\），然后选择 DRIVERS\PRINTERS\LPT 文件夹。 突出显示文件 LPT.VXD 并将其拖动到第一个“Windows 资源管理器”中的 C\:WINDOWS\SYSTEM 文件夹内。

4. 出现提示时，确认文件的复制。

5. 从驱动器中取出 Windows 95 CD-ROM。 关闭“Windows 资源管理器”并重新启动 Windows 95。

选项 2

从 DOS 提示符处：

1. 在 C:\ 提示符处，改变目录至 C:\WINDOWS\SYSTEM 并键入“REN LPT.VXD LPT.OLD”，然后按 Enter（回车键）。

2. 键入“COPY D:\DRIVERS\PRINTER\LPT\LPT.VXD”并按 Enter（回车键）（从 D 驱动器进行复制，除非 CD-ROM 是另一个盘符）。

3. 在提示符处键入 CD.. 并按 Enter（回车键）。重新启动电脑。

选项 3

从因特网：

1. 转至 Microsoft 的主页：www.microsoft.com。

2. 下载文件“Windows 95 Service Pack 1 Update”，其中包含了已升级的 LPT.VXD 文件和安装说明。

NOTE:

如果无法使用上述选项或其无法成功地解决问题，请试用电脑上的其他并口，在另一台电脑上试用打印机，或者试用另一条 IEEE 1284双向打印机连接线。