ISSUE: 安装产品软件时,HP LaserJet Installation 初始界面在显示之后立即消失。 从 CD 运行 Setup 程序效果相同 — 初始界面在显示之后立即消失。 因而无法安装产品软件。
SOLUTION: 病毒扫描程序可能会导致安装失败。 运行安装程序时请禁用病毒扫描和防火墙软件。 另外,安装过程中还须关闭所有其他程序。
此问题尽管可能还有其他原因,但在许多时候,安装期间禁用病毒和防火墙软件都是高度有效的解决方法。