电话使用正常。

 原因分析：可能是用户使用加粉鼔‚或使用翻新硒鼓或原装硒鼓墨粉已空。

 解决方法：更换新的硒鼓，若更换了原装硒鼓仍然不能被识别，需要对机器做复位操作。

           方法如下:拔掉电源线-按住清除键不放松，同时插上电源线，等待左右等屏幕

           显示momery clear时松开‚

 专家建议用户选购原装正品硒鼓使用‚避免不必要的麻烦、损失。