一、问题原因：是由于Windows 2000系统本身造成的在Windows 2000下面打印的黑体粗体不明显。在Windows NT系统中也有同样的现象。

二、解决方法：
１、建议您使用其他的字体或更换操作系统使用。由于是系统的问题Epson公司不能单独解决此问题。
２、在微软的网站上面有相关的说明，可以到下面网站查看信息。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;279173