一．  现象描述
在Mac OS X 10.4（Tiger）及更高版本系统上安装打印机驱动程序后，当选择“实用程序”时，计算机会运行“Epson Printer Utility（中文翻译：爱普生打印机工具）”（说明： 该工具可以查看墨水余量、执行喷嘴检查、打印头清洗、打印头校准等），系统没有任何响应或提示“应用程序 Epson Printer Utility在打开后意外退出”，如图（1），如图（2）。

说明：下面以Stylus Photo R2400为例

图（1）打印机列表中的实用程序

图（2）系统提示意外退出

二．  原因分析：
爱普生公司随机提供的驱动程序不支持Mac OSX 10.4以上的版本。

三．  解决方法：
请直接点击本页面右侧 “驱动及软件下载”，下载并安装“Mac OS10.4 驱动修补程序”，
安装完毕后，重新启动电脑，“Epson Printer Utility”就可以正常运行，如图（3）。

图（3）Epson Printer Utility界面