一、现象描述：

超一体机打开电源后，红色错误灯长亮，液晶屏显示“Scanner Error”或“出现扫描错误”，一体机无法复印和扫描。

二、主要原因分析：

超一体机上扫描部件的运输锁被锁定。

说明：运输锁用于保护扫描头在运输时不会损坏，正常使用过程中要将运输锁设置在开锁位置。

三、解决方法：

本文以Stylus Photo RX510为例进行说明‚其它型号请参照《用户指南》进行操作。

将运输锁设置到开锁位置，如图（1）所示。

图（1）设置到开锁位置

注：如果通过以上方法依然无法解决问题，机器可能出现了硬件故障，请与爱普生授权维修中心联系。请点击此处查询当地爱普生授权技术服务中心。